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做包装设计这件事,我们确实有点底气。
这份底气,不是凭空喊出来的,是靠二十年里每一个项目的细节磨出来的,挑三件最硬的讲。
第一件,是我们的两百多位坐班设计师。不是临时攒的零散协作人员,是每天守在工位上,跟着项目从头到尾的熟手。上个月有个做宜宾本地腊味的客户,要换一款新礼盒的包装,设计师特意跟着客户去了郊外的晾晒场,蹲在地上看了三天腊味的制作流程:从灌制时的肥瘦比例,到晾晒时的油脂滴落方向,甚至连腊味表面的干硬纹理,都记了满满一页笔记。回来之后,设计师把礼盒的开窗比例改了三次,就是为了让消费者能刚好看到腊味最有质感的部分;提手的弧度也调了五次,确保消费者拎着装满腊味的礼盒走在宜宾的街头,不会磨手。最后定版的包装,客户拿到手就说,这才是他们想要的“能摸得到的家乡味”。
第二件,是我们把控风险的代采模式。设计定稿后,所有物料的代采都走货到付款——这不是为了省事,是为了把风险从客户手里分一部分过来。去年有个做外地茶叶的客户,一开始担心付了预付款,工厂做出来的盒子不合要求,我们就让合作的工厂先打样寄到宜宾,客户拿到样盒后,不仅摸了材质、看了印刷精度,还特意拿了店里的茶叶试装,确认开合的松紧度刚好,不会因为茶叶的潮性卡壳,也不会因为太松漏茶。最后客户满意了,才安排批量生产,而且是收到所有货物之后,才把款打给供应商。整个过程里,客户没担过一分钱的风险,也不用跟工厂扯皮,所有沟通都由我们对接。
第三件,是我们服务七千多家客户的真口碑。不是靠刷出来的流量数字,是二十年里,从刚起步的小作坊到成规模的品牌,回头找我们做包装设计的不在少数。有个宜宾的老客户,十年前找我们做过一次白酒的包装,当时他的厂子还在城郊的小院子里,只有十几个工人。今年他要出一款针对年轻人的果酒,第一个想到的就是我们。他说,之前的白酒包装,连酒标上的小字都改了八次,从字体的大小到颜色的深浅,都跟他磨了半个月,那股抠细节的劲,让他放心。这次新的果酒包装,他只说了一句“要年轻,要能代表宜宾的味道”,我们的设计师就跟着他跑了趟长宁的竹海,看了竹林的光影,尝了当地的青梅,最后定版的包装,连瓶身的纹理都用了竹海的脉络,客户拿到样稿的时候,直接拍了照发了朋友圈,说“还是老伙伴靠谱”。
其实这三件事,说到底都是“慢功夫”的体现——我们不追求三天出十套方案,也不接那种“只看价格不看质量”的散活,就是想把每一个包装设计的细节磨透,让客户拿到的不仅是一个盒子,是能帮他们卖货的“面子”。把活交给手艺人,安心。