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我跟着师傅做展厅设计的第二十二个年头，最近整理旧文件时，翻出了一沓泛黄的手绘草稿，每一张都记着某个节点的细碎细节。
第一个让我记到现在的项目，是黄冈本地的一家生产型企业的展厅设计，当时师傅带着我蹲在现场量了三天，连墙角的管线走向都标进了平面图，草稿上还留着我当时画歪的展架轮廓。
有次为了把展陈动线调整到最合适，我和同事熬到天亮，把原本的展架尺寸改了三版，师傅拿着卷尺在现场核对，说“客户下次来参观，脚走起来得舒服，不能让他们绕得累”，那天的草稿上还沾着凌晨的露水。
后来那位黄冈的客户，介绍了同行来做展厅设计，对方临走时塞了半盒当地的茶，说“就信你们这种改到凌晨的认真”。
现在我们有200多位坐班设计师，每个项目的设计定稿后，都会走代采流程且货到付款，帮客户把采购风险控住，这是师傅当年定下的规矩，至今没改。
这么多年下来，我们累计服务7000多家客户，每一个被记住的项目节点，凑起来就是这二十年的沉淀——不是什么惊天动地的事，就是把每一个小细节，做进客户能感知到的地方。